Information & Stornofristen

Vertragspartner des Teilnehmers, für den der Kurs gebucht wird, und Anbieter des Kurses: UNIQA Sustainable Business Solutions GmbH, Sitz: Untere Donaustraße 21, A-1029 Wien, Postadresse, an die Beschwerden übermittelt werden können: UNIQA Sustainable Business Solutions GmbH, WeXelerate, Praterstrasse 1,1020 Wien, Telefonnummer: +43 1 909 2030; E-Mail-Adresse: academy@uniqa-sustainable.com, Kontaktformular: https://www.uniqa-sustainable.com/#kontakt

Gesetzliches Rücktrittsrecht

Falls Sie Verbraucher sind, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den über die Buchung eines Kurses zustande gekommenen Vertrag zu widerrufen.

Dieses Rücktrittsrecht besteht nicht, wenn Sie den Kurs innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsabschluss vollständig konsumieren und Sie uns bestätigen, dass es Ihrem Wunsch entspricht, dass Sie den Kurs binnen 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses vollständig konsumieren und Sie auch damit einverstanden sind, dass in diesem Fall Ihr Rücktrittsrecht entfällt.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Das ist der Tag, an dem wir Ihnen bestätigen, dass wir Ihre Buchung angenommen haben.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (UNIQA Sustainable Business Solutions GmbH, Postadresse: WeXelerate, Praterstrasse 1,1020 Wien, Telefonnummer: +43 1 909 2030; E-Mail-Adresse: academy@uniqa-sustainable.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag über die Buchung eines Kurses zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unseren AGB beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag über die Buchung eines Kurses widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags über die Buchung eines Kurses beim uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde mit uns ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen (Kurse) während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil, der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich des Vertrags über die Buchung eines Kurses unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen (Kurse) im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen (Kurse) entspricht.

Vorausgesetzte Betriebssysteme

SCORM-Dateien mit einer Größe von 60 MB können in allen gängigen Betriebssystemen und Browsern verwendet werden. Eine stabile Internetverbindung ist erforderlich, um die Inhalte online abzurufen und reibungslos zu nutzen. Gesamtdauer des Kurses: 15 Minuten.

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